Heb je een vraag waarop je het antwoord niet op deze FAQ-pagina kan terugvinden. Aarzel dan niet om ons te contacten. Wanneer je boeking bevestigd is krijg je van ons de contactgegevens van onze beheerders. Zij kunnen je ook in de voorbereidingen van je vakantie helpen met tips en speciale verzoeken.
Voor Villa Chill Curacao:
Neem contact met ons op via email: info@villachillcuracao.com
Voor Villa Brisa Curacao:
Neem contact met ons op via email: info@villabrisacuracao.com
De huurprijs dient in 2 termijnen voldaan te worden: een aanbetaling van 50% binnen 7 dagen na reservering en de resterende 50% incl. borg uiterlijk 60 dagen voor aankomst. De reservering is pas definitief als de aanbetaling van 50% is bijgeschreven.
Indien de huurovereenkomst binnen 4 weken voor de dag van aankomst tot stand komt, dient de gehele huurprijs in één termijn te worden voldaan. Huurder krijgt toegang tot het gehuurde object als het boekingsformulier is ingevuld en ondertekend met een kopie van het paspoort van hoofdhuurder en de volledige betaling is ontvangen.
Ja, we rekenen borg. Deze bedraagt € 650 per villa.
Dat kan zeker! Hoe fijn is het om na een lange vlucht een startpakket te hebben zodat je niet meteen langs de supermarkt moet. Onze beheerders zorgen dat jouw boodschappen klaarstaan bij aankomst. Na de bevestiging van de boeking krijg je de contactgegevens en kan je rechtstreeks met hen afspreken.
Wij hebben in onze kamers Europese stopcontacten (220V).
In alle badkamers zijn 110V aansluitingen.
Een auto is echt een must op Curaçao. Een beetje afhankelijk van bij welk bedrijf je een auto huurt zit een pick-up service op de luchthaven inbegrepen of niet. Er zijn veel aanbieders van huurauto’s. Met een aantal van hen hebben we goede contacten. Na bevestiging van de boeking geven we graag de contactgegevens door.
Download vooraf de app ‘Maps.me’. Deze kan je offline gebruiken op Curaçao en brengt je naar ieder plekje zonder data te verbruiken.
Denk aan een internationaal reispaspoort dat nog minimaal 6 maanden geldig is bij vertrek. Een week voor vertrek kan je de immigratiedocumenten online op https://dicardcuracao.com/dicard invullen. Dit is verplicht om het eiland binnen te komen.
En dan is het aftellen en genieten!
Reisvaccinaties zijn niet nodig voor Curaçao. Er zijn hier geen tropische ziektes in omloop.
Nee, er zijn geen huisdieren toegestaan.
Komt u eerder aan dan kan het mogelijk eerder indien er geen voorafgaandelijke boeking is. We rekenen voor een vroege check-in geen extra kosten. Een paar weken voor uw aankomst kunnen we u indien nodig laten weten of een vroege check-in mogelijk is.
Onze beheerders staan tijdens je verblijf tot je beschikking wanneer er vragen zijn over de accommodatie. Voor dringende vragen zijn ze altijd bereikbaar. Voor minder dringende vragen kan je overdag altijd bij hen terecht.
Wij voorzien een verplichte linnenwissel na iedere 7 nachten. Dit is zowel voor u als gast wel zo fijn in dit warme klimaat. Bovendien leert de ervaring dat dit de levensduur van ons linnen merkelijk verlengd. Hiervoor wordt een beperkte kostprijs doorgerekend. De linnenwissel wordt uitgevoerd samen met de tussenschoonmaak. Onze beheerder zal met u afspreken wanneer dit wordt uitgevoerd.
Wij voorzien een verplichte tussenschoonmaak na iedere 7 nachten. Op dat moment wordt de keuken opgefrist en worden alle badkamers onderhouden. Hiervoor wordt een beperkte kostprijs doorgerekend. De tussentijdse schoonmaak wordt samen uitgevoerd met de linnenwissel. Onze beheerder zal met u afspreken wanneer dit wordt uitgevoerd.
Onze poolboy komt 2 keer per week langs om het zwembad schoon te houden. Op dit moment is dit op dinsdag en vrijdagnamiddag. Wanneer dit moment zou wijzigen zullen onze beheerders je hier altijd tijdig van informeren.
Ook de tuinman komt op regelmatige basis langs om alles netjes te houden. Ook hier zullen onze beheerders je over informeren moest dit tijdens je verblijf zo zijn.
Verder proberen wij om alle andere werkzaamheden te organiseren op momenten dat er geen gasten in de villa zijn. Toch kan het soms gebeuren dat het echt niet anders kan dat er een klein klusje moet gebeuren. In dat geval zullen onze beheerders dit steeds met jullie overleggen.
Wij doen ons uiterste best dit alleen in noodgevallen te laten gebeuren
Die hebben we zeker. Er ligt in de villa een map met tips. Wil je graag op voorhand al zaken plannen en ben je op zoek naar wat informatie. Aarzel dan niet om onze beheerders te contacteren, zij kennen het eiland op hun duimpje en kunnen je wellicht snel op weg helpen.
De dichtstbijzijnde supermarkt ligt op circa 2 minuten rijden met de auto. Je kan naar Jan Thiel voor de Van Der Tweel (Albert Heijn).
10min de andere kant op ben je zo bij Vreugdenhil, Centrum Supermarkt Mahaai of de Mangusa Hypermarket.
Momenteel is het Luxury Resort nog in aanbouw, de verwachting is dat dit begin 2026 open gaat. Rond februari 2026 komt een grote Van Der Tweel. Dit is ongeveer 5 minuten rijden. Ook komen daar diverse andere winkels, een slijterij, kapper, lounge, cocktailbar en nog veel meer.
De meeste supermarkten zijn iedere dag van 8 tot 20u open. Op de zondagen en feestdagen gelden vaak andere openingstijden.
Check vooraf even de openingstijden.
Jan Thiel Beach is op een kleine 2 minuten rijden. Wil je liever naar Mambo Beach dan moet je op 15 minuten rekenen. Uiteraard zijn er nog talloze mooie stranden buiten de 2 bovenstaande. De stranden richting Westpunt zijn met ongeveer 30 minuten te bereiken.
Dan ben je bij onze beheerders aan het juiste adres. Denk maar aan een privé-kok, een oppas voor de kinderen, een speciale gelegenheid. Zij regelen het graag voor u!
Alle bedden zijn voorzien van 2 kussens per persoon, bovendien voorzien wij moltons voor maximale hygiëne. Wij hebben echter geen dekbedden voorzien maar wel lakens met een mooie sprei. De ervaring leert dat dit meer dan voldoende is om te slapen. Ook ’s nachts is het hier lekker warm! Al ons linnen wordt heet gewassen voor maximale hygiëne.
Wij voorzien per persoon 2 handdoeken, 2 badhanddoeken en 1 strandlaken. Deze worden op dag 7 verwisseld. Wil je deze eerder verschonen dan staat er een wasmachine tot je beschikking of kan je bij onze beheerders aangeven dat je een eerdere wissel wenst. De kosten voor deze vraag zullen wel doorgerekend worden. Al ons linnen wordt heet gewassen voor maximale hygiëne. Wij hebben geïnvesteerd in zacht en luxe linnen en vragen je dan ook om zorg te dragen voor ons linnen. Zijn we handdoeken kwijt bij de check-out dan zullen wij deze van de waarborg afhouden.
In de keuken zijn volgende toestellen aanwezig: vaatwasser, combimagnetron, fornuis, broodrooster, ijs-cocktailshaker, Nespresso machine en waterkoker. Buiten is een Green Egg barbecue. Verder zijn er natuurlijk voldoende borden, bestek, glazen, koppen en keukenmateriaal voorhanden zodat je ook thuis een heerlijke maaltijd kan bereiden.
Elektriciteit is erg duur op Curaçao en airco’s verbruiken veel elektriciteit. Wanneer je de hele dag de airco laat aanstaan dan zal de elektriciteitsrekening erg hoog zijn. Ga dus zuinig om met het gebruik van de airco’s. Ons advies is om een half uurtje voor het slapengaan de airco op te zetten en wanneer je daadwerkelijk gaat slapen deze uit te zetten. Wil je toch de hele nacht de airco op laten staan dat kan natuurlijk maar hou dan het verbruik in de gaten zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij de check-out.
Ja, er is gratis Wi-Fi
Water en elektriciteit zijn voorzien in het nachttarief voor een normaal verbruik zoals hierboven beschreven. Er is 50kwh/dag elektriciteit en 1m³/dag water inbegrepen. In de berekening van het water is ook rekening gehouden dat het zwembad af en toe wordt bijgevuld. Onze ervaring leert dat dit voldoende is voor een normaal verbruik. Verbruik je meer dan voorzien in het nachttarief dan zal dit bij de checkout verrekend worden met de borg of rechtstreeks met onze beheerders aan volgende tarieven:
Ja, beide villa's beschikken over 2 eigen parkeerplaatsen.
We vragen je om uit te checken voor 11u. Wil je late check-out dan is dat alleen mogelijk indien er geen voorafgaandelijke boeking is. We rekenen voor een late check-out geen extra kosten aan. Een paar weken voor uw aankomst kunnen we u indien nodig laten weten of een late check-out mogelijk is.
Bij de check-in en de check-out zullen onze beheerders samen met u de meterstand van water en elektriciteit opnemen. De elektriciteit en het water dat is inbegrepen in het nachttarief wordt in mindering gebracht. Is er nog een verschil te betalen dan kan u dit meteen betalen aan onze beheerders. Zij hebben een mobiel pinapparaat waarmee u het verschuldigde saldo kan betalen. We hanteren hiervoor volgende tarieven:
Wanneer onze beheerder het huis helemaal gecheckt heeft dan geven zij een signaal dat de waarborg teruggestort kan worden. Wij hanteren een maximale termijn van 7 dagen na check-out om uw waarborg terug te storten.
Wanneer zaken ontbreken of stuk zijn wordt dit van de waarborg afgehouden. In de villa’s vindt u een lijst met de tarieven die gehanteerd worden wanneer zaken kapot zijn of ontbreken.
